Services à la personne
Dans le cadre de l’anticipation des mutations économiques, la Maison de l’Emploi de Paris intervient sur le secteur des services à la personne.
Participer à l’anticipation des mutations économiques sur le territoire, c’est articuler une meilleure connaissance des problématiques spécifiques du secteur avec la mise en œuvre d’actions opérationnelles à destination des entreprises et des personnes (salariés et demandeurs d’emploi) par une meilleure coordination des partenaires du territoire intervenant sur le secteur : acteurs économiques, acteurs institutionnels et partenaires sociaux.
Production de connaissance et animation d’un réseau de veille économique
L’action de veille économique est une réponse aux souhaits :
- Des porteurs de projet et dirigeants de structure de connaître l’évolution du marché des services à la personne à Paris (évolution de l’offre et de la demande de services notamment), pour mieux s’y positionner.
- Des acteurs institutionnels d’appréhender les évolutions de l’emploi, des métiers et des compétences pour mobiliser de façon préventive, les dispositifs à destination des employeurs, des salariés et des demandeurs d’emploi (GPEC, VAE, formation continue, etc.) afin de favoriser la pérennité des structures et la sécurisation des parcours et répondre ainsi aux enjeux franciliens de renouvellement de main d’œuvre à l’horizon 2015.
Consultez la Note de veille économique de la Maison de l’Emploi de Paris, consacrée aux services à la personne : Analyse rétrospective des services à la personne à Paris (1998 – 2008), Tissu économique 2010 et enjeux pour le territoire, mars 2011, 9 p (format pdf : 412 ko)
Contact : Nathalie Roux, responsable observation, veille, évaluation,
n.roux@maison-emploi-paris.fr / Tél : 01 48 11 28 07
Animation d’un réseau parisien d’entreprises de services à la personne
La Maison de l’Emploi de Paris anime depuis 2010 un réseau d’entreprises parisiennes de services à la personne, suite à une action de sensibilisation à la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences menée en 2009 auprès d’une trentaine d’entreprises de services à la personne. Des réunions bimestrielles sont organisées à la MEP sur des thématiques choisies avec les entreprises. Rompre l’isolement du dirigeant, permettre les échanges et le partage d’expériences, mieux connaître les acteurs du territoire ou encore initier la mutualisation de ressources entre les entreprises, sont autant d’objectifs que se sont données les entreprises à travers ce réseau.
Contact : Stéphanie Gobert, responsable ressources et communication,
s.gobert@maison-emploi-paris.fr / Tél : 01 48 11 28 05
Sécurisation des parcours professionnels des demandeurs d’emploi et des salariés
► Action de sécurisation des parcours professionnels et d’accès à l’emploi, dans le cadre du PSP SADP – Pôle de sécurisation des parcours 
professionnels dans le service à domicile des personnes, projet porté par Agefos PME Ile-de-France, avec le soutien du FPSPP et du Conseil régional Ile-de-France.
- Consolidation du projet professionnel, à travers RV individuels et ateliers collectifs
- Construction de parcours qualifiants, via la formation ou la VAE
- Mise en relation avec des employeurs
Télécharger la Plaquette de présentation du Pôle de sécurisation des parcours professionnels dans le service à domicile des personnes
Contact : Stéphanie Gobert, responsable ressources et communication,
s.gobert@maison-emploi-paris.fr / Tél : 01 48 11 28 05
► Coordination des parcours de validation de VAE : Voir la rubrique Nos actions / VAE.
► Coordination d’actions de formation à destination des salariés en insertion :
En partenariat avec les associations intermédiaires parisiennes, leurs OPCA (Agefos PME Ile-de-France et Uniformation), l’ARDIE et le FLES de Paris, la Maison de l’Emploi de Paris anime et coordonne des sessions de formation sur le titre Assistant de vie aux familles pour les salariés en insertion intervenant dans les services à la personne. A travers l’accès à la certification, il s’agit de faciliter pour les salariés des AI l’accès à un emploi durable. Expérimentée en 2009, l’action a été renforcée en 2010 et 2011, avec l’organisation d’une session de linguistique en amont de l’entrée en formation certifiante.
Contact : Stéphanie Gobert, responsable ressources et communication,
s.gobert@maison-emploi-paris.fr / Tél : 01 48 11 28 05
Retrouvez le portail SAP : rubrique Ressources en ligne / Services à la personne.
Retrouvez également dans la Rubrique “Observation du territoire / Veille économique sur les services à la personne », les études menées par la MEP et les liens vers les principales études concernant ce secteur d’activité.
Archives
► D’avril à décembre 2009, la Maison de l’Emploi de Paris avec le soutien de la DDTEFP de Paris a mené une action de sensibilisation à la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) pour soutenir le développement des entreprises parisiennes du secteur des Services à la Personne.
→ 1ère phase : un appui individualisé pour identifier les problématiques de chaque entreprise en matière d’organisation du travail, de gestion des ressources humaines et pour anticiper les évolutions (mai – juin 2009)
→ 2è phase : 4 ateliers collectifs autour des thèmes issus des entretiens individuels seront organisés ; ces ateliers ont pour objectifs de favoriser l’échange entre chefs d’entreprise et d’apporter des réponses aux problématiques identifiées (octobre – novembre 2009).
→ Voir aussi l’article sur le comité de pilotage final (décembre 2009)
→ Voir aussi l’article sur les 2 premiers ateliers de sensibilisation à la GPEC (octobre 2009)
→ Voir aussi l’article sur le 1er comité de pilotage de l’action (juillet 09)
→ Voir aussi la synthèse du petit-déjeuner organisé par la Maison de l’Emploi de Paris en 2008 : La GPEC dans les services à la personne, décembre 2008
►Quatre entreprises ont ensuite bénéficié d’un appui conseil à la GPEC en 2010, dans le cadre d’une convention inter-entreprises avec la DDTEFP 75, portée par la MEP.
→ Voir aussi l’article sur la restitution de l’action d’appui conseil à la GPEC (9 décembre 2010)